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基地

云南昆明 · 呈贡区
姹念·花与植农创聚落

门店

官渡古镇 · 海晏村 · 沐春湖
望海里(筹备中)

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常见咨询

批发起订量是多少?

干花永生花批发无硬性起订量,首单建议 500 元以上以便分摊物流成本。大额订单(5000 元以上)可申请阶梯折扣。

花艺软装服务范围?

覆盖云南全省,重点城市可上门测量与安装。省外项目视规模协商差旅。服务内容包括方案设计、花材选型、现场施工与售后养护指导。

门店可以定制花束吗?

可以。到店选花后与花艺师沟通风格与预算,通常 1–2 天可取。永生花花束需 3–5 天。也可在直播间下单后到店自提。

如何申请异业合作?

提交合作咨询后,商务同事会在 3 个工作日内回复。常见合作类型包括:品牌联名、空间陈列、活动快闪、内容共创与礼赠定制。

回复时间多久?

工作日提交的咨询通常 24 小时内回复;周末与节假日顺延至下一个工作日。紧急事项可直接拨打页面底部电话或添加企业微信即时联系。

常见问题

怎么联系你们?

客服入口:公众号「WabiNian姹念」、企微客服、官网联系页;也可加企微「姹念助理」。

售后怎么办理?

售后通过企微客服/公众号联系,含品质问题与物流破损,由真人客服(杨明娟团队)跟进。

有投诉或建议找谁?

欢迎通过企微客服、公众号或官网联系页反馈;品质与物流问题由真人客服(杨明娟团队)跟进处理,我们会认真回应每一条建议。

支持七天无理由退换吗?

非定制类商品在无损、不影响二次销售的前提下支持退换,具体以商品卡售后说明与客服确认为准;定制花艺与生鲜类按约定处理。

资料来源:姹念品牌档案与产品台账 · 最后更新:2026-09-18 · 内容用于品牌与产品说明,具体以门店与客服确认为准